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ご依頼の流れ

店舗の場合

ご来店

ご来店

お気軽に当店までご来店くださいませ。
お品物もお持ちいただけますと診断などもその場で可能です。

お見積・ご依頼

お見積もり・ご依頼

お品物の状態など確認させていただき、料金のお見積もりをいたします。

もちろん、ご質問なども随時お答えしますので、お気軽にご相談くださいませ。

修理

修理

お見積もりにご納得いただけましたら、修理させていただきます。
ご依頼内容に応じて、即日お渡しできるもの、また数日お時間いただく場合もございますので、ご了承くださいませ。

お渡し

お渡し

修理完了後、お品物をお渡しいたします。
不備がないか、ご確認をお願いいたします。

郵送の場合

最初に

最初に

お電話またはメールにてご相談くださいませ。
詳しくは、店舗に配送頂いてからお電話にてお見積もりとなりますが、お預かりいただく前にまずはどのくらいの期間、費用がかかるのか、ご心配な点があれば事前にご質問くださいませ。
(このとき、修理・クリーニング等が難しいと判断させていただくこともあります。)

郵送

郵送

修理個所の確認させていただきながらご案内となる為、修理品の写真を残しておく事をおすすめします。
お送りいただく際には、簡単で結構ですので、お名前、ご連絡先、修理内容など、書いていただき商品と同封の上お送りくださいませ。
(送料はお客様負担)

確認・お見積

確認・お見積もり

お見積もり金額と予定納期はこの時にお知らせいたします。
もしご予算ご予定に合わなかった場合は、キャンセルをお申し付けくださいませ。
お見積もりはすべて無料ですが、送料はお客様ご負担になりますので、あらかじめご了承くださいませ。

修理・ご返送

修理・ご返送

お見積もりにご納得いただけましたら、修理させていただきます。
作業が完了しましたら、ご連絡させていただきます。
作業料金と送料は、合わせて代引き便にて送らせていただきますので、送料を含めた金額をお知らせいたします。
ご希望の到着日があればその際にお伝えくださいませ。